Términos y condiciones

Bienvenidos a https://www.brantlens.com/, a continuación, podrás leer los términos y condiciones a través de los cuales podrás tener acceso y uso de la página https://www.brantlens.com/ en el Perú. Al acceder y hacer uso de nuestros servicios, aceptas que has leído, entiendes y estás de acuerdo con las condiciones descritas en esta sección «Términos y Condiciones», así como por la legislación que se aplique en la República de Perú.

Los Términos y Condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán que forman parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web entre los usuarios de este sitio y Brantlens (que se denominará en adelante en forma indistinta como «https://www.brantlens.com/», «la empresa», «la empresa oferente», «el proveedor» o «la empresa proveedora», según convenga al sentido del texto).

Es requisito para comprar en la Tienda Virtual de Brantlens la aceptación de los Términos y Condiciones de ventas descritos a continuación. En ese sentido, cualquier persona que realice una transacción en la Tienda Virtual a través de los números telefónicos que Brantlens destine para tal efecto, declara y reconoce, por el solo hecho de efectuar la compra, que conoce y acepta todos y cada uno de los Términos y Condiciones descritos a continuación. Se entenderán conocidos y aceptados los Términos y Condiciones por el solo hecho de la compra de productos a través de este sitio.

Brantlens se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los Términos y Condiciones que detallamos a continuación en cualquier momento, sin previo aviso y sin que te notifiquemos. Por esta razón, recomendamos revisar los Términos y Condiciones cada vez que utilices este sitio web y/o realices una transacción a través de este sitio web, o a través de los números telefónicos fijo o celular que Brantlens destine para tal efecto.

Por favor, lee cuidadosamente estos términos de uso. Si no estás de acuerdo y no aceptas estos términos y condiciones, es mejor que no utilices esta página web.

PROCEDIMIENTO PARA HACER USO DE ESTE SITIO

En los contratos ofrecidos por medio de este sitio web, la empresa oferente informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para celebrarlos.

CANALES DE COMUNICACIÓN

• Portal: https://www.brantlens.com/
• Consultas/Reclamos/Otros: De lunes a viernes de 9 a.m. a 4 p.m. a través de:
  • Correo electrónico: ventas@brantlens.com
  • WhatsApp: +51 954546546

HORARIO DE ATENCIÓN Y DESPACHO

El horario de atención del sitio web será durante las 24 horas. Los pedidos podrán efectuarse en cualquier momento; sin embargo, el despacho de los mismos será:

• Lunes a Viernes: de 10:00 a.m. a 6:00 p.m.
• Sábados: de 10:00 a.m. a 12:00 p.m.
  (Excluyendo feriados)

DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

El usuario podrá solicitar la anulación de la compra y posterior devolución solo si cumple con los siguientes requisitos:

• El producto no debe mostrar evidencia de uso.
• Se debe presentar la boleta/factura de compra o comprobante de pago.
• Los productos deben encontrarse en buen estado (empaques sellados, etiquetas intactas, sin daños).

Tras cumplir estas condiciones, Brantlens emitirá una nota de crédito a favor del usuario por el valor de los productos devueltos, especificando la vigencia de la misma.

MEDIOS DE PAGO

Los productos ofrecidos en este sitio podrán ser pagados únicamente mediante pago en línea, procesado a través de la pasarela de pago de Mercado Pago, con las siguientes tarjetas:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Diners Club
• Yape
• Transferencia

VALIDACIÓN DE DATOS Y FORMALIZACIÓN DE CONTRATOS

Toda aceptación de oferta está sujeta a la validación de:

1. El precio del artículo.
2. El medio de pago ofrecido.
3. Los datos del usuario registrados en el sitio.
4. La disponibilidad del producto.

El sistema confirmará el pedido mediante una pantalla de validación y un correo electrónico con los detalles de la transacción.